4月18日,2023(第二十屆)上海國際汽車展覽會正式拉開大幕,在車展期間,阿維塔科技副總裁兼用戶發(fā)展中心副總經(jīng)理王金海,接受了買車網(wǎng)Buycar的專訪,王金海與買車網(wǎng)Buycar就阿維塔科技的參展車型、智能化亮點(diǎn)以及業(yè)績表現(xiàn)等進(jìn)行了交流。
以下為采訪實(shí)錄:
買車網(wǎng)Buycar:金??偰?,非常感謝您來買車網(wǎng)Buycar直播間接受我們的專訪,咱們這次車展帶來哪些參展車型,有多大的陣容?
王金海:上海車展是阿維塔在國際A級車展的首秀,我們把全系車型都帶過來了,包括阿維塔11單電機(jī)和雙電機(jī)版、限量款011、輕改裝車。同時(shí),這次車展上也是圍繞著情感智能,對品牌進(jìn)行一次全新升級,把品牌更加銳化。今天也邀請到了011的車主張智霖先生成為阿維塔悅己大使,向消費(fèi)者們分享用戶體驗(yàn),在未來幾天的阿維塔展臺,我們?nèi)潭紩袗偧褐骼砣俗隹?,包括韓火火、呼蘭,歡迎廣大網(wǎng)友有時(shí)間到6.2號館阿維塔展臺上體驗(yàn)我們的產(chǎn)品。
買車網(wǎng)Buycar:明星效應(yīng)確實(shí)非常好,昨天有一個(gè)MBA班上聚會,會上有好幾個(gè)女同學(xué)問張智霖什么時(shí)候來,在幾號館。阿維塔車型剛出來的時(shí)候,在行業(yè)內(nèi)很火,因?yàn)橛腥齻€(gè)頂級行業(yè)巨頭在支持。長安、寧德時(shí)代、華為都是目前汽車行業(yè)最頂尖的制造商。
王金海:他們都是各自行業(yè)里最頂級的。
買車網(wǎng)Buycar:是的,我想問一些車展外的問題。比如一季度結(jié)束了,這么豪華的陣容打造出來的產(chǎn)品,我們的業(yè)績怎么樣?
王金海:我是做銷售營銷的,業(yè)績不管對董事會還是對媒體朋友,都是要講的。我先從客戶的感知或體驗(yàn)上講,從我們整體產(chǎn)品的交付到現(xiàn)在,交付滿意度是99%,在用車體驗(yàn)上,可以講幾個(gè)數(shù)字:我們的智能駕駛功能累計(jì)行駛里程已經(jīng)超過了一百萬公里,智能泊車功能已經(jīng)使用超過22萬次,客戶反饋的聲音非常良好。
我們是SEV賽道,產(chǎn)品上講究的是常用常新,在3月31號我們發(fā)布了阿維塔11的OTA大版本迭代,解決了RPA遙控泊車等17個(gè)功能,恰恰是這些產(chǎn)品和用戶口碑,我們在4月初已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了六千臺交付,均價(jià)在40萬以上。
買車網(wǎng)Buycar:這次車展的主題是“擁抱汽車新時(shí)代”。新四化概念,對新能源車來說,大數(shù)據(jù)是很重要的資源,22萬次的使用會對客戶進(jìn)行很有價(jià)值的分析,包括客戶的使用習(xí)慣、客戶精準(zhǔn)畫像等。針對這些汽車還有哪些其他思考?
王金海:通過剛才所說的數(shù)據(jù),我們再回看消費(fèi)者,跟最初消費(fèi)者畫像是一致的,他們有一個(gè)特質(zhì),就是悅己標(biāo)簽非常重,他們的內(nèi)心世界是非常豐富的,他們首先要讓自己體驗(yàn)生活,擁抱生活。
剛才說22萬次的APA智能泊車,我夫人在平時(shí)開車的時(shí)候,向前開沒問題,最難的事情是倒車入庫,她經(jīng)常因?yàn)榈管囎兊帽┰?,這輛車也是中大型SUV,過去我家里的傳統(tǒng)油車倒不進(jìn)去,自從有了這個(gè)車之后,她搶著跟我開,這是非常大的變化。
智能可以解決我們很多生活場景中的問題,這也是我們認(rèn)為在未來或者說在新四化的情況下,行業(yè)會發(fā)生的變化。目前華為絕對是國內(nèi)最優(yōu)秀的頂級科技公司,寧德時(shí)代也是全球公認(rèn)最優(yōu)秀的能源企業(yè)。過去是一個(gè)產(chǎn)業(yè)只專注于“造車”,而現(xiàn)在是跨產(chǎn)業(yè)合作,這也是一個(gè)很大的變化。CHN就是當(dāng)中的最佳組合。
我也是從傳統(tǒng)車企出來的,過去定義豪華是用價(jià)格、做工,而在當(dāng)下汽車市場,可以用科技定義豪華。從這幾個(gè)點(diǎn)上回到客戶,我們發(fā)現(xiàn)行業(yè)、市場、用戶都在變化,這是過程。
買車網(wǎng)Buycar:科技定義豪華是我在新能源車中真正體會到的一點(diǎn),但在燃油車中很難體會到。像奔馳,通過服務(wù)或者內(nèi)在品質(zhì)的提升定義豪華,但在新能源領(lǐng)域,特別是現(xiàn)在,我們知道燃油車四年一小改款,七八年一大改款,現(xiàn)在每款產(chǎn)品幾乎都在迭代的產(chǎn)生。
王金海:傳統(tǒng)車在交付的時(shí)候是這輛車最高水平,隨著使用,整個(gè)車的性能等各方面都在下降。現(xiàn)在車最大的特點(diǎn)是常用常新,你會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不再是一堆冷冰冰的鋼鐵,它在進(jìn)化,而這對生活的影響,包括用車的影響是最大的。
買車網(wǎng)Buycar:您說的常用常新,還有一個(gè)比較新的,就是價(jià)格。最近價(jià)格戰(zhàn)打的特別厲害,剛才您提到的產(chǎn)品大部分是四十萬以上的車,價(jià)格戰(zhàn)對我們沖擊應(yīng)該也是蠻大的,您對此怎么看?
王金海:阿維塔不會打價(jià)格戰(zhàn)。價(jià)格戰(zhàn)過去我也打過,回到本質(zhì)上講,價(jià)格戰(zhàn)一般是被動的,個(gè)人認(rèn)為對企業(yè)經(jīng)營來講,是不可持續(xù)的行為,至少我是這樣看待的。從內(nèi)心上講不想打,也不愿打。
如果智能定義新豪華,或者科技定義新豪華,那么阿維塔是怎么來定義自己的?這是一個(gè)問題。我們非常堅(jiān)定的站在了智能電動汽車的賽道上。那既然有這個(gè)堅(jiān)持,長期主義就很重要。與此同時(shí),我們希望產(chǎn)品能夠標(biāo)配即滿配,常用常新,為用戶提供更好的出行體驗(yàn),進(jìn)而持續(xù)的支持我們、選擇我們。
買車網(wǎng)Buycar:我也非常贊同金??傔@樣的做法。價(jià)格戰(zhàn)自誕生以來大家知道它是雙刃劍,傷害的是品牌、企業(yè)利益。可能有人覺得價(jià)格戰(zhàn)對消費(fèi)者有好處,但長期價(jià)格戰(zhàn)帶來的必然是品質(zhì)下降、服務(wù)下降、品牌降低、企業(yè)信用等等,我覺得價(jià)格通過品牌、服務(wù)、產(chǎn)品是可以堅(jiān)守住的。
王金海:大家要有所值,而不是低價(jià)。
買車網(wǎng)Buycar:性價(jià)比很多人認(rèn)為是偽命題,如果談性能的同時(shí)談價(jià)格,這兩個(gè)本來就是矛盾點(diǎn)。一分錢一分貨,你覺得它值這個(gè)價(jià)錢,必然是你認(rèn)可的東西。價(jià)格降了,必然有一些壞的因素在里面,自然會對你的客戶,對自身產(chǎn)生不利的影響。
王金海:價(jià)格變動,本身就增加了特別多的不確定因素,這個(gè)不確定因素會帶來一系列的連鎖反應(yīng)。
買車網(wǎng)Buycar:您說我們有堅(jiān)定的產(chǎn)品定位、堅(jiān)定的客戶人群,阿維塔今年的目標(biāo)是什么?
王金海:我們站在SEV賽道,要堅(jiān)持做幾個(gè)事。第一是如何讓品牌銳化,前期品牌、消費(fèi)者有這么多反饋后,我們聽到這么多消費(fèi)者的聲音,請張智霖先生當(dāng)我們的悅己大使,目的是讓大家知道,阿維塔有著怎樣的悅己生活方式和用車體驗(yàn)。下一步我們還有悅己計(jì)劃,會跟車主拍一部有關(guān)悅己的片子,在阿那亞海浪電影周展映。
買車網(wǎng)Buycar:讓粉絲多多關(guān)注一下這個(gè)電影。
王金海:基于這個(gè)電影,我們更想讓大家知道,阿維塔品牌的初衷是什么,它想為用戶帶來什么。除了電影,我們在產(chǎn)品端更有得做。阿維塔11全系將會迭代華為ADS 2.0智駕系統(tǒng),今年下半年,阿維塔還將全系搭載原生的HarmonyOS車機(jī)操作系統(tǒng)。此外,在重慶阿維塔11城區(qū)NCA用戶試駕活動中,AVP代客泊車輔助功能也完成了首次亮相,樹立了智能泊車體驗(yàn)新標(biāo)桿。
買車網(wǎng)Buycar:能詳細(xì)介紹一下AVP代客泊車輔助功能嗎?
王金海:比如我開車到了自家小區(qū),啟動這個(gè)功能,車會自己找停車位,我就可以用這幾分鐘,收拾一下東西,車子到了停車位會自己完成泊入,這就是AVP代客泊車。
買車網(wǎng)Buycar:這是很夢幻的功能。
王金海:相當(dāng)于你買了一臺車然后送你一個(gè)司機(jī)。我們車在重慶、廣州、深圳、上海都已經(jīng)開通了城區(qū)NCA試駕體驗(yàn),包括城區(qū)、高速,能夠?qū)崿F(xiàn)從A點(diǎn)到B點(diǎn)的智能駕駛。
當(dāng)然按照我們的法規(guī)要求,NCA只是輔助駕駛不能離開人,但即便如此,這在過去也無法想象。如今,我們從產(chǎn)品上,技術(shù)上已經(jīng)做好準(zhǔn)備,在今年下半年,阿維塔會推出一款中大型轎車,這款車的工裝車于4月15日已經(jīng)下線,下半年肯定會如期上市。明年還有兩款新車上市。渠道布局上,去年用了一年時(shí)間,我們?nèi)缙谕瓿闪顺^200家線下渠道觸點(diǎn)的目標(biāo);2023年,阿維塔將實(shí)現(xiàn)覆蓋超過500家渠道觸點(diǎn)的目標(biāo)。
選不選阿維塔,還是看消費(fèi)者,阿維塔誠心誠意的把產(chǎn)品、體驗(yàn)、服務(wù)做好,希望廣大網(wǎng)友消費(fèi)者多多關(guān)注支持阿維塔。
買車網(wǎng)Buycar:聽王總一說,廣大網(wǎng)友對阿維塔更加有了信心,我們買車網(wǎng)會替網(wǎng)友實(shí)時(shí)關(guān)注阿維塔下半年上市的中大型轎車。有了堅(jiān)定的產(chǎn)品規(guī)劃,用戶人群,完善的網(wǎng)點(diǎn),相信阿維塔前景肯定非常遠(yuǎn)大而光明。最后一個(gè)環(huán)節(jié),是百咖號平臺博主提出的問題,您覺得未來哪家傳統(tǒng)車企是比亞迪的最大對手?
王金海:只能劃個(gè)范圍,肯定在中國。
買車網(wǎng)Buycar:畢竟大家還是在一個(gè)市場里。基于目前的表現(xiàn),或許消費(fèi)者低估了阿維塔的品牌和產(chǎn)品價(jià)值。阿維塔在行業(yè)里非常有價(jià)值,我們是認(rèn)可的,但是在消費(fèi)者眼里,是需要一個(gè)扭轉(zhuǎn)的過程。
王金海:個(gè)人認(rèn)為這是雙向驅(qū)動的過程,比如品牌銳化,你的品牌能不能促進(jìn)銷售,銷量能不能反哺品牌,還有這么多悅己計(jì)劃和悅己大使能不能讓消費(fèi)者感受到品牌理念,這都是品牌銳化的過程。當(dāng)有足夠的產(chǎn)品在馬路上跑的時(shí)候,出境率會越來越高,當(dāng)NCA超過一千萬公里、APA、AVP超過三百萬次,這種雙向驅(qū)動就來了。
買車網(wǎng)Buycar:之前有一個(gè)車企老總說,大數(shù)據(jù)是新能源領(lǐng)域另一個(gè)能源,驅(qū)動能源,有足夠數(shù)據(jù)、足夠分析線索,不論產(chǎn)品還是客戶群體都會更加的明晰。相信阿維塔會越來越好,謝謝王總。